Техническая и консультационная поддержка наших пользователей - один из приоритетов работы компании.
Если Вы хотите уточнить конкретные вопросы — Вы можете отправить запрос в службу технической поддержки — по телефону или почте, написать сообщение онлайн-консультанту в чат. Помимо этого, ООО "Цифровая логистика" проводит круглые столы, вебинары и изучает мнение пользователей с помощью анкетированиия.
Специально созданный отдел качества постоянно на связи
со всеми пользователями
Если у Вас остались вопросы - просим позвонить по номеру!
+7 (495) 136-81-10 (Многоканальный)
или оставить заявку и мы Вам перезвоним в удобное время
На вебинарах сотрудники ООО "Цифровая логистика" рассказывают о возможностях расширения клиентской базы и организации перевозки грузов по железной дороге с использованием Электронной торговой платформы «Грузовые перевозки» (ЭТП ГП), а также отвечают на вопросы участников.
ООО "Цифровая Логистика" проводит регулярные встречи с пользователями ЭТП ГП и потенциальными клиентами. Встречи организованы совместно с ОАО "РЖД" для ознакомления с новыми услугами и функциями, представленными на ЭТП ГП
Специалисты ООО "Цифровая логистика" участвуют в рабочих группах, которые проводят международные ассоциации и межправителственные организации с целью выработки принципов взаимодействия железнодорожных администраций, расширения клиентской базы.
